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湖北多件地理标志入选中欧地理标志协定保护名录

来源: 南方日报网络版     时间: 2020-8-13 14:12:58
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楚天都市报记者 詹钘 摄影:楚天都市报记者 黄士峰

湖北全省线下无理由退货活动,启动已一月有余。什么商品才能无理由退货?有哪些店面可以无理由退货呢?这些问题,消费者一直高度关注,也存在不少疑问。

针对这些市民关注的问题,今天上午,楚天都市报“市民有约”请来了四位嘉宾:省消委法宣部部长陈蓉、省消委法宣部胡翠兰,以及武汉苏宁易购销售有限公司用户体验部部长邵曼、中百仓储超市有限公司营运部部长彭婷,共同解答市民的咨询。

超千家门店承诺无理由退货

“感觉线下无理由退货的覆盖面是不是太窄了?很多个体私营小店都没这个服务。”

武汉市民林先生打进电话建议,应该进一步扩大线下无理由退货的范围。

省消委相关负责人表示,6月份湖北全省开始推动线下无理由退货活动以来,不少连锁型超市都已承诺参与到活动中来。不过,参与的个体户较少,“我们也在宣传、引导,让他们能够主动参与。到后面,肯定是会有越来越多的商家愿意提升相关服务,愿意参与进来的。”

目前,省消委在全省各地走访动员、建章立规、公开承诺、监督管理,持续推进该活动向市县区、各行业各领域纵深发展。宜昌、荆州、黄石、襄阳、鄂州等地参与该活动的企业数量,也在不断增长。

从区域看,活动已经深入到县区;另外,参与行业也不断拓展,品类不断增多:从日用品类、家纺商品类、服装鞋帽类、电器类拓展到酒店餐饮类、通讯服务等,如襄阳襄州,提出可退预付款、保证金、定金、服务收费款项且无需说明理由,洒店宴会定金无理由退款。

根据省消委最新的统计数据,截至23日,目前已经有超过1100家线下门店承诺参与无理由退货。

卤味熟食退掉后卖场不能二次销售

有市民电话询问,如果在超市购买了卤鸡爪等熟食能不能退?还有一些包装好的薯片呢?

中百仓储嘉宾彭婷回复称,从中百仓储的商品退货原则来看,像蔬菜、肉类、水果、熟食、面点、面包以及特价商品售出后,如果没有质量问题,不予退换。

如果确实有质量问题,卖场可退换,但退货的生鲜类产品,中百仓储门店不会再上架进行二次销售。

对于包装好的零食等类别产品,只要不影响二次销售,都是可以无理由退货的。

市民建议设立二次销售专区

“临期食品有专区,而且还打折销售,那么无理由退货的商品可不可以也设立这么一个区域,告知大家这些是二次销售的产品呢?”

针对市民罗女士的这一问题,省消委嘉宾回复称,根据《湖北省线下实体店无理由退货服务导则》第十四条,经营者接受退回的商品不能够完全恢复到初始状态而再次销售的,应通过显著方式将商品的实际情况明确标注。对于不影响二次销售的商品,并没有明确规定。

彭婷说,在中百仓储,一般退货来的商品,工作人员都会仔细查验,确定没有瑕疵,不影响二次销售,才会上架。既然商品跟其它同类商品没有区别,也就没有单独区分的必要。

数码产品激活后难退

有消费者王先生来电称,在数码店购买了电脑,如果已经激活,但并未使用,想咨询是不是符合相关无理由退货的标准。

苏宁易购嘉宾邵曼表示,按照数码产品行业通行的做法,手机、电脑产品,如果需要退货,就不能激活,一旦激活就表示已经使用,无法实现无理由退货,除非机器本身出现质量问题。

另外,根据苏宁易购的退货规范,在苏宁易购湖北区域的95家承诺线下无理由退货的店面,像黑白电器、厨房电器等,只要还未安装,都是可以退货的。

不过,如果涉及到配送商品,因消费者自身原因导致的退货需要由消费者自己承担。

湖北日报讯(记者林晶)“你们在恩施卖货,我们在杭州下单。”6月20日,恩施市“花枝山网红直播村”在屯堡乡开园,薇娅团队导师斯卡为全市近百名企业主、直播爱好者、贫困户进行首场直播培训。

薇娅团队、李佳琦团队、杭州文广集团主持人、阿里巴巴淘宝大学资深培训导师等将前来助阵,从网络直播、人设定位等方面开展11场培训,全方位提升学员的直播带货能力。

恩施市是杭州市江干区对口帮扶地区。杭州市借助电商优势,整合东西部扶贫协作资金300万元,打造“花枝山网红直播村”项目。该项目由屯堡乡、杭州益橙科技有限公司、杭州文广投资控股有限公司、恩施花枝山生态农业股份有限公司实施。该村已实现5GWiFi覆盖,还将建设网红直播间、购置直播设备、培育农民电商网红等。两地还推出奖励政策,鼓励导师带出“农民网红”走进直播间。

杭州市挂职干部、恩施市委常委、副市长姚洪华介绍,通过前期帮扶,恩施市茶产业基地、民宿、乡村旅游等快速发展,希望通过“网红直播村”计划,把农民变成新网红,把手机变成新农具,打造恩施网红经济,实现一二三产业深度融合发展,推动恩施特色农产品销售和乡村旅游的发展。

疫情解封后,杭州市和恩施市直播带货近20场,线上线下销售恩施玉露、恩施硒土豆等近8000万元农副产品。

湖北日报全媒记者 李先宏 通讯员 林建武 张璐

6月15日上午,雨后,黄桂花和同伴陈咏香,在中农合作社的瓜蒌地里锄草。

这是武汉市新洲区三店街徐贵村一片硕大的瓜蒌地。一人多高的瓜架上,爬满绿色的藤蔓,上面缀满白色的瓜花,不少白花后面已长出嫩嫩的小青瓜。

因为听力障碍,黄桂花不会说话。她如今能过上不发愁的日子,多亏了中农瓜蒌种植专业合作社。

所以,只要“说”起它,黄桂花就充满感激地竖起大拇指!

增收“门路”

黄桂花,38岁,三店街左桥村贫困户。几年前,丈夫因疾病去世,给她留下八旬婆婆和十岁孩子。低保和教育扶贫政策,保障了黄桂花一家的基本生活,以及孩子的上学费用,但实现脱贫摘帽,则靠她在中农合作社的务工收入——

一年收入2万元,虽然说不上丰厚,但稳定长久。“活不重,又在家门口,既照顾了老人孩子,还赚到了钱,几好的事哟!”同伴陈咏香边打手势“翻译”边插话。

66岁的陈咏香,与黄桂花同村。自中农合作社成立,她和老伴就在此务工,每年的务工收入合计有4万多元。除此,陈咏香家的6亩多地,流转给了中农合作社,每年还有数千元的土地流转收入。

“以前,我和老伴种着6亩地,收成也就是一点口粮,现在我俩的收入翻了好几倍,是家里的重要收入来源。”陈咏香家并非建档立卡贫困户,也享受着中农合作社带来的好处。

三店街地处新洲边缘,与麻城市接壤。有17个贫困村,贫困户1231户、3880人,是新洲区贫困村最多的街道。三店街办事处扶贫办主任黄慧军介绍,中农合作社建有千亩瓜蒌基地,辐射徐贵、左桥、石桥三个村,吸纳100多位农民就业,其中30多人是贫困户,平均每人年增收2万元左右。

闯出“出路”

增收“门路”,来自返乡能人蔡天保闯出的“出路”。

在中农合作社办公室,湖北日报全媒记者见到了蔡天保。

64岁的蔡天保,黝黑、壮实。生长在新洲邾城的他,当过村党支部书记、做过建筑工程、搞过水产养殖……年过半百后,他应聘到福建一家现代农业公司,负责管理该公司设在湖北阳新县的生产基地。在与技术人员的交流中,他认识了瓜蒌的经济价值、学到了种植技术。

“这可是个金瓜瓜,经济效益突出。”蔡天保说,瓜蒌是食药同源植物,皮、根、籽均可入药。粒加工成瓜子,是高端休闲食品,平均每亩收入过万元不是难题。

不仅如此,瓜蒌一年种,多年收;当年种,当年收。对土壤、生长环境要求不高,易种植、好管理,是乡亲脱贫致富好“门路”。

2016年底,蔡天保放弃月薪万元的岗位,从阳新回到新洲,与女儿蔡若薇、蔡若君一起,在三店投资创办武汉中扬农业科技有限公司,流转土地种植瓜蒌。

第二年,他们在左桥村试种了300多亩,但由于土地流转的因素,贻误了种植时间,种苗只存活了10%,亏损百余万元。

2018年,父女仨又在徐贵村流转土地500亩,不仅补回了上年的亏损,还赚了100多万元。2019年,蔡天保继续在石桥村流转土地,瓜蒌种植规模扩大到千亩,年销售收入400余万元。

拓宽“富路”

三四年的努力,蔡天保父女仨闯出了致富的“门路”。但他说,种植瓜蒌不光是要富自己,更是要富他人。

为此,蔡天保父女不断进取,拓宽“富路”——

2018年,成立武汉中农瓜蒌种植专业合作社。优先聘请贫困户务工,让建档立卡贫困户在家门口就业,有稳定的务工收入。

以三店古名龙丘,注册商标,开发了龙丘瓜蒌籽、龙丘瓜蒌中药,龙丘瓜蒌粉、龙丘瓜蒌酒等系列产品。目前,年产优质瓜蒌籽20多万斤,远销浙江、安徽等省。

致力将三店打造成“瓜蒌之乡”。计划今年将瓜蒌种植规模扩大到2000亩,目前正在徐远村、份子村流转土地1000亩。

延伸瓜蒌产业链。创办加工厂,目前正在申办食品加工许可证,变销售原料瓜蒌籽为销售炒制瓜蒌籽,提高产品附加值。仅此一项,产值可实现翻番。

今年,突如其来的新冠肺炎疫情,让蔡天保父女的计划受到一定影响,但在政府、相关部门,以及驻村扶贫工作队的支持下,早在3月20日中农合作社就实现复工,千亩瓜蒌长势良好。蔡天保说,经过几年的奋斗,他有信心将小瓜蒌发展成致富乡亲的大产业。

 


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